早い段階ほど、打ち手は軽くて済む

段階が変われば、必要な打ち手も変わる

不調は、ある日突然重くなるものではありません。段階的に進みます。そして段階ごとに、有効な打ち手が違います。

下にいくほど、費用も時間も関わる人数も増えます。同じ問題でも、見つけた段階によって必要な資源が変わります。

早い段階は、見つけにくい

厄介なのは、早い段階ほど発見が難しいことです。

本人は「まだ大丈夫」と考えます。変化が少しずつなので、比べる相手がいません。周囲も気づきません。主観的な質問で確認しようとしても、検出できないことがあります。

だからこそ、自覚に頼らない指標が要ります。感覚として不調を訴える前に変化が現れる部分があれば、そこを見ることで早く気づけます。

事業でも構造は同じ

これは人の健康に限った話ではありません。

売れ行きが落ちてから対策を考えるのと、落ちる前の兆候を見ているのとでは、打てる手の数が違います。資金が尽きてから調達に動くのと、計画の段階で組み込んでおくのとでは、条件が変わります。

遅い段階での対応は、選択肢が減った状態での対応です。 早く気づくための仕組みに投資しておくことは、それ自体が費用の削減になります。

測ることは、早く気づくため

効果測定というと、実施したあとの評価だと思われがちです。しかしより価値があるのは、変化の兆しを早く捉えるために測ることのほうです。

何を見ていれば早く気づけるのか。それを決めておくことが、対策そのものより効くことがあります。