「ボトルネックを見つける」と書きましたが、勘で見つけているわけではありません。確かめ方には手順があります。ここでは、実際の案件で使っている考え方を公開しています。

ヘルスケア・ウェルビーイング領域の検証手法をもとにしていますが、事業の判断にもそのまま使えるものを選んでいます。